Notas de credito (Linea de caja Poxis)
En caso de querer realizar una nota de crédito de un comprobante generado en linea de caja poxis, el sistema permite buscar dicha venta desde el Hub e imputarla.
Para hacer esto se debe seleccionar la venta desde el Hub ya que al momento de pasar a Axis la venta se encuentra consolidada, el decir, al momento de pasar a Axis lo que se tiene es un tique resumen que engloba los comprobantes a consumidor final del día.
Búsqueda de comprobante:
Seleccionamos la modalidad "Nota de crédito", luego seleccionamos el cliente y nos dirigimos a la zona de "Imputación". Realizando clic derecho sobre la zona podremos ver el siguiente menú:
Se permite seleccionar el Hub de la sucursal deseada, en este caso solo hay un Hub disponible.
Al seleccionar el Hub se abre el siguiente buscador:
Tener en cuenta que el sistema filtra el cliente de la nota de crédito que se esta realizando
Seleccionamos el comprobante que se desea devolver, El sistema imputara el comprobante y traerá los ítems de la venta, En caso de tener ofertas los descuentos tambien son respetados.
Devolución desde un punto de venta electrónico
En caso de realizar la devolución desde un punto de venta electrónico, el sistema informara de una advertencia al imputar, esto se debe a que el tipo de comprobante Nota de crédito A o B según AFIP no puede imputar un comprobante Tique, Tique Factura B o Tique Factura A. Por este motivo el sistema propone al usuario traer los ítems de la venta pero el usuario deberá seleccionar el "Tipo de comprobante" que esta imputando.
De esta forma se permite la registración de la nota de crédito.
Seleccionamos el tipo de comprobante del registro imputado:
Luego continuamos con el proceso normal de nota de crédito.